Orderadministrator

Omschrijving

Sta je graag de gehele dag, wereldwijd, in contact met anderen en ben je op zoek naar een baan waar administratie en klantcontact samen komen? Dan heten wij je graag van harte welkom binnen onze organisatie.


Wat zijn je werkzaamheden?

Je krijgt de verantwoordelijkheid voor het telefonisch bevestigen en administratief verwerken van internationale verkooporders. Je dagelijkse werkzaamheden bestaan uit:

  • Het verstrekken van informatie over het assortiment (afmetingen, kleuren, beschikbaarheid);
  • Controleren van orders op voorwaarden, uitvoerbaarheid en kredietblokkade. Eventueel bespreken van alternatieven;
  • Het invoeren en completeren van ordergegevens in het CRM systeem;
  • Contact opnemen met klanten voorafgaand aan de facturering van de goederen. Eventuele bijpassende goederen aanbieden en doorvragen op annuleringen van orders (bezwaren wegnemen);
  • Het volgen van de orderafwikkeling aan de hand van plannings- en expeditie overzichten;
  • Het informeren van de service desk over eventuele klachten.

Vereisten

Jouw omgeving omschrijft je als gestructureerd, klantgericht, accuraat en communicatief vaardig.


Verder ben je:

  • Beschik je over een afgeronde MBO;
  • Ben je communicatief vaardig in het Nederlands en het Engels;
  • Beschik je over minimaal 1 jaar werkervaring binnen een (commerciële) administratieve functie;
  • Heb je affiniteit met de branche;
  • Heb je ervaring met CRM systemen en beschik je over een rijbewijs + auto:
  • Ben je bij voorkeur voor 40 uur beschikbaar.


Wat bieden we je?

Je gaat onderdeel uitmaken van een innovatief, ambitieus en sterk groeiend bedrijf, waarbinnen de visie van de organisatie is doorgevoerd binnen de dagelijkse bedrijfsvoering. Het hoofdkantoor in Noordwijkerhout straalt internationale allure uit en heeft een inspirerende werking op de inmiddels 130 betrokken en enthousiaste medewerkers. Naast salaris bieden wij:


  • Een omzetdelingsregeling, arbeidsongeschiktheidsverzekeringen en een pensioenregeling;
  • Opleidingsmogelijkheden;
  • Elke dag vers fruit, gemalen koffie, een snack om 12:00 uur en op elke donderdag een uitgebreid lunchbuffet;
  •  Op elke laatste vrijdag van de maand een (thema) borrel;
  • 26 vakantiedagen op fulltime basis;
  • De mogelijkheid om nieuwe ideeën uit te werken binnen een groeiende organisatie.


Waar ga je werken?

Eichholtz geniet internationaal naam en faam als ’s werelds grootste sfeermaker. Van Amsterdam tot New York en van Moskou tot Sydney: overal is de weelderige Eichholtz interieurstijl een begrip. Vanuit Noordwijkerhout voorzien wij winkeliers al ruim 26 jaar van luxe verlichting, meubels en woonaccessoires. Ook hotels en restaurants hebben onze chique collectie ontdekt. Zij ontvangen hun gasten graag in een vorstelijk Eichholtz decor.

 

In 26 jaar is Eichholtz uitgegroeid van een kleine onderneming tot een groot bedrijf. We leveren circa 3.700 kwaliteitsproducten direct uit voorraad aan de detailhandel en de hospitality branche. Ruim 95 procent van onze omzet komt uit de export naar meer dan 90 verschillende landen. De kernwaarden van ons bedrijf zijn kwaliteit, flexibiliteit en een uitstekende service. Eichholtz telt momenteel zo’n 130 medewerkers en kan nog versterking gebruiken.


Meer weten?

Laat dan je CV + motivatiebrief achter op onze sollicitatiepagina. Heb je vragen over deze functie? Neem dan contact op met de afdeling HR.