Orderadministrator

Omschrijving

Sta je graag de gehele dag, wereldwijd, in contact met anderen en ben je op zoek naar een baan waar administratie en klantcontact samen komen? Welkom binnen onze organisatie in de functie van:

Orderadministrator

Eichholtz is wereldwijd een naam en een begrip, van Amsterdam tot New York, van Buenos Aires tot Bangkok. Eichholtz levert, verlichting, meubels en woonaccessoires, vanuit de visie dat in de rationele wereld meer plaats is voor emotie en sfeer. Wij bedienen winkeliers, maar ook hotels en restaurants hebben Eichholtz ontdekt en verwennen hun gasten graag met de prachtige interieurs van Eichholtz.

Als organisatie streven wij er dan ook naar om de beste sfeermaker ter wereld te worden.


De functie
Je krijgt de verantwoordelijkheid voor het telefonisch bevestigen en administratief verwerken van internationale verkooporders. Je dagelijkse werkzaamheden bestaan uit:

  • Het verstrekken van informatie over het assortiment (afmetingen, kleuren, beschikbaarheid);
  • Controleren van orders op voorwaarden, uitvoerbaarheid en kredietblokkade. Eventueel bespreken van alternatieven;
  • Het invoeren en completeren van ordergegevens in het CRM systeem;
  • Contact opnemen met klanten voorafgaand aan de facturering van de goederen. Eventuele bijpassende goederen aanbieden en doorvragen op annuleringen van orders (bezwaren wegnemen);
  • Het volgen van de orderafwikkeling aan de hand van plannings- en expeditie overzichten;
  • Het informeren van de service desk over eventuele klachten.

Vereisten

Jouw omgeving omschrijft je als gestructureerd, klantgericht, accuraat en communicatief vaardig. Daarnaast:


  • Beschik je over een afgeronde MBO;
  • Ben je communicatief vaardig in het Nederlands en het Engels;
  • Beschik je over minimaal 1 jaar werkervaring binnen een (commerciële) administratieve functie;
  • Heb je affiniteit met de branche;
  • Heb je ervaring met CRM systemen en beschik je over een rijbewijs + auto:
  • Ben je bij voorkeur voor 40 uur beschikbaar.

Aanbod

Je gaat onderdeel uitmaken van een innovatief, ambitieus en sterk groeiend bedrijf, waarbinnen de visie van de organisatie is doorgevoerd binnen de dagelijkse bedrijfsvoering. Het hoofdkantoor in Noordwijkerhout straalt internationale allure uit en heeft een inspirerende werking op de inmiddels 130 betrokken en enthousiaste medewerkers. Naast salaris bieden wij:


  • Een omzetdelingsregeling, arbeidsongeschiktheidsverzekeringen en een pensioenregeling;
  • Opleidingsmogelijkheden;
  • Elke dag vers fruit, gemalen koffie, een snack om 12:00 uur en op elke donderdag een uitgebreid lunchbuffet;
  •  Op elke laatste vrijdag van de maand een (thema) borrel;
  • 26 vakantiedagen op fulltime basis;
  • De mogelijkheid om nieuwe ideeën uit te werken binnen een groeiende organisatie.

Interesse?
Laat dan je CV + motivatiebrief achter op onze sollicitatiepagina. Heb je vragen over deze functie? Neem dan contact op met de afdeling HR.